Regulamin Sklepu Internetowego ZieloneVitaminy

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZieloneVitaminy, składania zamówień na suplementy diety, zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji dostaw, uiszczania należności oraz procedur reklamacji i zwrotów.

2. Właścicielem i operatorem sklepu jest ZieloneVitaminy Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, NIP: 5252819201, REGON: 385918230, kontakt: [email protected], telefon: +48 22 123 45 67.

3. Wszystkie oferowane w sklepie produkty są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, dopuszczone do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i spełniają obowiązujące normy sanitarne i prawne.

§ 2. Składanie i Potwierdzanie Zamówień

1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza szybkiego zamówienia na karcie produktu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient podaje: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego oraz opcjonalnie adres dostawy.

3. Po przesłaniu zgłoszenia doradca sklepu kontaktuje się telefonicznie z Klientem w celu potwierdzenia poprawności danych adresowych, wybranego asortymentu oraz terminu doręczenia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą telefonicznego lub mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.

§ 3. Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek od towarów i usług (VAT).

2. Podstawową formą rozliczenia jest płatność za pobraniem (COD – Cash on Delivery). Klient dokonuje płatności gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio kurierowi w momencie odbioru przesyłki.

3. Klient nie ponosi żadnego ryzyka przedpłaty – płatność następuje wyłącznie po fizycznym doręczeniu zamówionej przesyłki.

§ 4. Czas i Koszt Dostawy

1. Wysyłka zamówień realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich (InPost, DPD, DHL).

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych od momentu potwierdzenia telefonicznego.

3. Przy zamówieniach od kwoty 199 zł lub przy zakupie zestawów promocyjnych dostawa jest bezpłatna.

§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia doręczenia towaru.

2. Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów, których fabryczne zabezpieczenie/plomba zostały naruszone lub otwarte po doręczeniu.

3. Szczegółowe zasady i formularz zwrotu znajdują się w zakładce Zwroty i Reklamacje.

§ 6. Postanowienia Końcowe

1. Suplementy diety nie są lekami i nie zastępują zróżnicowanej diety ani leczenia medycznego. Przed zastosowaniem zaleca się zapoznanie z informacją na opakowaniu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.